業務の中で蓄積されたデータ・文章から インテリジェンスを

魅力的なサービスの開発、カスタマーサポートの品質向上による顧客満足度の向上など、製造業には多くの課題があります。
これらの課題を解決するキーは現場にたまった大量の文書(自然言語)です。
弊社では、最先端のAIやデータ分析プラットフォームを利用し、これら文書から暗黙知・インテリジェンスを可視化し、事業に活用が出来るようにデータ分析をご支援致します。

ソリューションを構成する弊社プロダクト

様々なデータを収集、検索、分析、可視化することが可能なプラットフォーム。 (分析可能なデータの例) 業務データ、業務プロセス、音声や感情、カメラの画像、位置情報などの非構造化データ、販売金額や点数等の売上データなどあらゆるデータ

自然言語分析AI。人工知能と自然言語理解の技術を駆使し、大量の非構造テキストデータから最も重要なテーマを自動的に抽出します。多言語対応、辞書登録や教師モデルの作成が不要。

2025年の崖―――

複雑化・ブラックボックス化した既存システムの課題を克服できず、デジタルトランスフォーメーションを実現できない場合に想定される企業の競争力低下を指す言葉です。当社は、デジタルトランスフォーメーションによる企業の新たな価値創造を支援します。音声・感情等によるデータ分析やソフトウェア開発者体験の向上等、既存事業で培った知見に加え、最先端 ITを活用した顧客体験の向上により企業が抱えるビジネス課題をビジネスチャンスへ繋げます。

課題別のデジタルトランスフォーメーション

より具体的な製品のご紹介

イメージしていただくための資料を以下の画像よりダウンロードいただくことが可能です。

1) 属人的な業務からの脱却:自然言語とデータ分析で職人の暗黙知を可視化

DLはこちらから

2) カスタマーサポートからカスタマーサクセスへ:~データと自然言語分析で実現する顧客体験の向上~

DLはこちらの画像から

お問合せについて

本内容につきまして、ご質問・ご要望等ございましたら、お気軽に下記の弊社営業担当までご連絡頂けますと幸いです。